创同盟-全网营销服务专家
服务专区

专业化服务就是最好的营销

文章出处:本站 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2015-02-07 │ 我要分享

当苹果体验店开遍全球,nokia曾经的全球十大体验服务中心到现在oppo,魅族,小米的体验服务店开遍全国的时候,我们就应该意识到,消费者对销售的感知已经变成了服务体验的感知,现在已经是服务就是销售的年代,这不是未来,而是现在。

现在的年轻人做销售,做着发财的梦想,却不知销售即便你签单了,你不一样也要做售后,你需要了解专业技能,你需要知道如何落地客户的合同,靠买买嘴皮就能做好销售,现在已经是2014年了,没有客户会相信我们这张嘴,他只会被我们所做的事情感知,能不能信得过,值不值得托付,很多年前做销售时,我抱着客户就是麻烦的心态,走到今天,回头想想,非常感谢客户曾经合理,无理的要求,锻炼了我的专业能力,也让我养成了说话做事,格守承诺的习惯,要么就不答应,答应了就得做到,不会因为想签单而模糊化销售,甚至有时候会很理想化,觉得有些客户要求高,给钱少,服务要求不合理,我可以不伺候,选择不签这笔订单,最后有很多客户又回头来找我们,有时候不仅会感叹现在销售的眼光,也会感叹客户的消费眼光。

让供应商合理的利润,这是对自己最好的保障,特别是一些摸不着的产品,比如网站,网络营销服务,电子商务服务,广告营销策划服务等等,不必办公座椅,计算机,手机等能摸得到,看得见,总想着用最低的价格去采购最低的产品,往往都是供应商在损害产品服务质量的基础上,为了赚钱和想签这笔订单的心态驱使,实际的结果是,你花了钱,还得搭上时间,一些心态不好的企业还会造成对这个行业的不信任,觉得互联网就是骗人的心态,觉得互联网就是成本很低的心态。

今天的选择决定明天的命运,眼光决定命运。销售怕麻烦,不愿意学习专业知识,行业知识的人大把,往往这样的销售迟早被淘汰,不懂得做售后的销售,在如今的商业时代怎么会有稳定可增长的业绩,哪来的客户愿意给你介绍客户?不愿意学习的销售,哪来的发展,哪来的收入翻番,告诫那些天天做着发财梦的销售一句忠告:你不学习,你就不会有学习能力,也就不会有多少内在的价值,一个没有价值的人,客户永远不会因为可怜你而为你买单。正所谓可怜之人必有可恨之处!

摆正心态,抱着一个已经跟客户签单的心态,用落实客户需求的心态去做销售,谈单,明确告知客户应该怎么落实,最终的结果需要花多少钱,不要把一项完整服务拆开来,分开收费,而又不讲清楚,原因就是为了让客户快速签单,实际最终客户没效果,产生对整个行业的不信任,网络公司都有着一毛病,包括阿里巴巴,百度,google都是各自为营,每个人都在告诉客户,做我们的产品和服务就是做网络营销的全部,结果呢??为了客户可以不找你做嘛,没关系,他一定会后悔,因为懂得用这种心态做销售的人很少,你做销售不就是为了成为这一部分很少的人吗?

客户真心的说,就是麻烦,所以他才会用钱买别人的时间来落实自己的需求,别怕客户会死单,更别把客户看的那么重,选择性去挑选客户,找准自己的目标客户定位,这决定了一个销售的格局,更决定了一家公司的格局!把事情做精做细的文化,太缺乏了,如果我们依旧这么浮躁,那成功将离我们越来越远,勤劳是中国人的优良传统,但别忘了学习更是!

创同盟的小伙伴们,当我们决定要从网络营销服务开始起步时,就注定了,我们面对的将会有很长一段苦逼的岁月,但路是走出来的,用互联网的思维和技术,网络营销O2O的技术结合实业去帮助我们的客户,这是当初我们就已经确定的路线,也是我们的灵魂。14年,我们只为了成就客户,成就自己,因此我们创造了创同盟,让我们的产品和服务成为您企业营销的一部分!网络营销服务专家、网站建设服务专家、深圳网站建设-4006066638   www.ctmon.com创同盟。


更多