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关于个别客户反馈国内打开速度慢的问题解决

文章出处:本站 | 网站编辑:创同盟 | 发表时间:2014-04-26
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尊敬的客户:

关于您反馈的国内打开速度卡的问题解决如下:

1、如果您的主语言,比如www.ctmon.com这个网站打开时的第一个主页面是英文,我们会默认您的市场定位在国外,比较在乎国外客户的打开速度,因此我们会放在我司在香港的服务器,它会出现国内打开的速度比国外打开的速度慢,请谅解,如果您要解决国内打开速度快的问题,请更换您的主语言变为中文版、或我们将中文版和英文版都放置在国内服务器上!谢谢。

2、如果您的主语言是中文;我们会默认放置在国内的服务器,国内服务器为广东华南机房多线互通,如果您打开速度慢,请提供对应一下截图,方便我们技术人员处理!

点击电脑左下方“开始按钮”

输入cmd命令:

关于个别客户反馈国内打开速度慢的问题解决

在以下页面输入命令:ping 您的域名,如:ping www.ctmon.com

关于个别客户反馈国内打开速度慢的问题解决

在以下页面输入命令:tracert 您的域名,如:tracert  www.ctmon.com

关于个别客户反馈国内打开速度慢的问题解决

请提供以上两个截图给我们,以方便我们技术人员排查,谢谢!

关键字: 服务器 主语言
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